本报讯(市融媒体中心记者 周越 特约通讯员 田金艳)“我们计划马上正式投产,但比较缺人,希望借助区上的招商引资平台为我们企业招揽更多高质量人才。”近日,西区格里坪特色产业园区的嘉兆丰科技有限公司负责人向来企业了解发展情况的区经济和信息化局有关负责人说出了诉求。
“有问题,一反映就能快速解决。”四川聚友高分子材料有限公司负责人吴科瑜说,一直以来,西区提供“一站式”服务,从项目审批、建设,到人才引进、创新项目的资金支持等,每一个环节都有专人对接,全程跟进项目的进度,协调各方面的资源,真切地感受到了“西区速度”和贴心服务。
保市场主体就是保社会生产力量,给企业减负就是为发展蓄能。据西区经济和信息化局有关负责人介绍,今年以来,为更好地服务企业,西区坚持为企业提供高效、优质、便捷服务,通过在园区一线建强队伍、搭建平台、代办服务,实现“服务送上门、办事不出园”,为企业发展减负增效。
西区创新服务机制,畅通政企沟通渠道。依托园区发展服务中心,组建园区政务服务中心,各部门入驻生态环境、用地申请等涉企高频事项39项,推动服务关口前移。以园区管委会为主体,整合各部门行政审批窗口人员和企业、行业协会等党员力量,成立“联合暖企”党支部,分片区设立6个助企党小组,覆盖园区94家企业。
西区聚焦企业所期盼的“早开工、快建设、好投产”,打造集信息咨询、审批服务、管理协调、诉求回应于一体的综合服务平台,全面推行“园区综合受理、分转部门审批、快递服务送达”服务模式,今年上半年已受理各类服务事项392件,按时办结率100%。加强线上服务,依托全市的“自公告平台”,集成26个市级部门、134项涉企经营许可事项,提供线上集成办理服务。
同时,按照“自愿委托、无偿代办、全程服务、合法高效”原则,西区整合全区业务战线骨干力量,组建“代帮办”服务专员队伍,推行“首席招商员+项目秘书+项目专员”服务模式,深入企业,上门问需,为重点项目企业提供全方位解决、全流程跟踪的“保姆式”服务。截至目前,共提供业务咨询840余次,为9个前期项目、7个新开工项目和3个续建项目提供代办服务。