□市融媒体中心记者 吴晓龙 王志茜 薛琪舰 刘光婷

　　“太感谢《民声》栏目了，如果没有《民声》的帮助，我这件事不知道还要拖多久。”9月19日下午，市民罗先生将一面印有“媒体担当传正声 荧屏风采映民心”字样的锦旗送到市融媒体中心“攀枝花开”客户端《民声》栏目办公室，以表达对栏目组采编人员尽职尽责为民解忧的感激之情。

　　今年3月，罗先生找到一家装饰公司准备对新房进行装修，双方签订了装修合同，约定装修期120天。可是到了8月份，罗先生新房的装修却进展缓慢，未能按照合同的约定完成。与装修公司沟通无果后，着急入住新房的罗先生向《民声》专栏求助，希望记者帮忙调解，解除装修合同，并按照合同约定赔偿一定的损失。

　　《民声》专栏记者接到求助热线后，随即前往现场了解情况。期间，装修公司相关负责人在现场就装修逾期一事作出了解释，并同意对已经装修部分进行结算后终止合同，但双方对结算后的价格存在较大分歧。《民声》专栏记者本着公平、公正的原则，在现场与双方进行沟通和协商。双方最终相互作出让步，确认了清算价格，达成一致意见，装修延期问题得到了圆满解决。

　　9月6日，市融媒体中心全媒体平台发布了新闻报道《装修逾期引纠纷，“民声”栏目来调解》后，获得广泛好评和关注。许多网友纷纷点赞和留言，一网友留言：解决民生问题，《民声》专栏有大用。

　　据了解，这是今年以来《民声》专栏收到的第2面锦旗。一面锦旗，一份肯定，市民的称赞与信任让《民声》与群众的心贴得更近，更让全体采编人员进一步意识到，唯有尽心尽力地为群众办实事、办好事，才能无愧于群众对《民声》的信任。