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“这些问题总有党员在身边帮忙解决”

□四川日报全媒体记者 兰楠

一场雨后,攀枝花的天气格外凉爽。晚上8点,攀枝花市东区弄弄坪街道大地湾社区科普广场上,向洪财老人正津津有味地围观一场象棋对决。“多亏社区党员帮忙修好了路灯,我们又可以下棋了。”向洪财说。

大地湾社区是攀枝花早期建成区之一,是典型的老旧社区和老龄化社区。“井盖坏了、水管破了、路灯熄了,这些问题总有党员在身边帮忙解决。”向洪财介绍,最近他发现科普广场的4盏路灯坏了,影响大家夜间安全出行及娱乐休闲,便通过“邻下有约”服务平台,向楼栋党员服务小组成员熊跃思反映了情况。

熊跃思第一时间到现场核实,与社区沟通前期维修情况,并将有关情况上报国网攀枝花供电公司。电力工作人员当日完成排查维修,4盏路灯当晚便亮了起来。“我们社区每个楼栋都成立了楼栋党员服务小组,3月以来,已累计解决设施修缮、环境整治、矛盾调解等问题47件。”熊跃思介绍。

深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来,攀枝花建立了“依靠身边党员、服务身边群众、解决身边急难”的“三个身边”群众工作机制。其中,东区聚焦群众急难愁盼,建立“邻下有约”服务平台,以“邻里说·约议事”“邻里亲·约服务”“邻里家·约活动”为抓手,通过“每月一议”“假日说事”等渠道,面对面收集老旧小区改造、城市管理等诉求,实现民生需求多渠道征集、高效率响应、精准化化解。

在东区东华街道新源路社区6月的“每月一议”活动现场,来自公园大地小区的居民虞女士说出自己的苦恼:“孩子马上放暑假,我们家是双职工家庭,家里也没有老人可以带娃。”

随后,该社区组织党员入户走访精准对接托管需求,建立“党员服务小组—托管机构—社区网格”三级联动机制,于7月7日至8月29日,推出“闪光的小孩”公益托管服务。“我现在每天早上8点把孩子送到托管班,孩子早饭、午饭都在班上解决,下午6点把孩子接回家,再也不用中午赶回家给孩子做饭了。”虞女士说。

攀枝花市相关负责人介绍,“三个身边”群众工作机制建立以来,已建成“党员—村(社区)—乡镇(街道)—县(区)—市”五级工作推动和问题化解体系。截至6月30日,当地确定农村“党员中心户”9954个、悬挂“党员联系群众信息公示牌”3468个,230个行政村和58个社区开展相关工作,超过2万名党员干部参与其中,通过开展“敲门服务”行动,累计入户走访、电话联系群众60余万人次。目前,已收集各类民生问题5022个,解决问题4134个,办结率82.32%。

(原载7月22日《四川日报》)

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