本报讯（汪渝琦 市融媒体中心记者 周越）近日，西区医疗保障事务中心与东区医疗保障事务中心开展了深入的交流学习活动，双方分享在医保工作领域的经验心得，加强业务合作，提升医保经办服务水平。

工作人员详细了解了服务大厅日常运营管理模式以及综合窗口业务办理情况，包括窗口人员设置、业务受理范围、前后台工作业务衔接流程等，共同探讨了如何处理交通事故界定不清导致的报销矛盾、如何进行低收入人群跨地区就医报销区属划分和账务处理、如何借助大数据分析技术提升监管精准度等问题，收获满满。

西区医疗保障事务中心有关负责人表示，将与其他县（区）医保经办机构进行长期交流合作，不断提升医保经办服务质量，为参保群众提供更加优质、高效、便捷的医疗保障服务，推动西区医保事业迈上新台阶。